Онлайн-поддержка: быстрое получение информации

Оперативная информация и четкие примеры решения онлайн в ряде случаев могут заменить прямой контакт с экспертом. Онлайн-поддержка для промышленности от "Сименс" предоставляет возможность обменяться опытом, поделиться идеями и ноу-хау с другими пользователями

За долгие годы компания "Сименс" разработала множество промышленных продуктов, систем и решений, известных своей высокой производительностью и долговечностью.

Онлайн-поддержка - это глобальный информационный портал о продуктах, системах и решениях "Сименс" для промышленности. Содержит более 300 000 видов документов, примеров и инструментов, позволяющих быстро найти актуальную информацию для пользователей из разных отраслей промышленности. Круглосуточный сервис дает возможность получить прямой централизованный доступ к прикладным программам, примерам программирования и конфигурирования. Портал представлен в виде различных приложений на шести языках. Доступна версия для мобильных устройств. Технический форум (Technical Forum) дает пользователям возможность обменяться информацией, а опция Запрос поддержки (Support Request) поможет связаться со специалистами службы технической поддержки "Сименс" в любое время суток. Пользователи всегда в курсе последних новостей по продуктам и услугам "Сименс" для промышленности благодаря сообщениям об обновлениях в Twitter и новостных рассылках.

Онлайн-поддержка для промышленности